Boa noite :)
Cá estou eu, de novo, para falar um pouquinho da minha semana :)
Esta semana, nas aulas de Comunicação de Marketing, falamos, entre outras coisas, sobre o comportamento do consumidor. É engraçado verificar que a decisão de compra envolve, geralmente, uma série de etapas, sendo a última a compra de algo. No nosso dia-a-dia, não reparamos que comprar envolve sempre uma escolha, isto é, compramos o produto A em detrimento do produto B. Por vezes, essa decisão tem que ver com a marca de cada um dos produtos, com as suas características ou até com razões inexplicáveis. Quando vamos ao supermercado comprar um pacote de leite, o grau de dificuldade em tomar uma decisão é reduzido mas quando se trata de um telemóvel, por exemplo, já é necessária uma escolha pensada e demorada para que a decisão seja a mais acertada.
Temos em mãos, neste momento, um trabalho sobre o comportamento do consumidor no mercado de beleza masculina. O objectivo deste trabalho é saber o estado do mercado através de inquéritos a pessoas inseridas no meio. O meu grupo decidiu começar por entrevistar vendedores destes produtos e é fantástico verificar como em tão poucos anos este mercado teve um "boom" tão grande! De seguida, entrevistámos pessoas do sexo masculino e algumas das respostas foram surpreendentes. As conclusões a que o meu grupo chegou serão apresentadas na próxima segunda-feira :)
Todo este trabalho me fez pensar na relação que existe entre o mercado e o consumidor. Antes de iniciar o curso de Comunicação Empresarial, não pensava nestas coisas nem me dava conta que, em alguns sectores do mercado, não passo de uma marioneta que se move ao sabor dos ventos da mudança. Quando eu era pequenina, ainda não havia a febre dos telemóveis. Na verdade, ninguém sentia falta de estar em contacto com o "Mundo" 24 horas por dia. Hoje, ninguém é capaz de viver sem telemóvel. Neste caso, penso que foi o mercado que moldou as necessidades do consumidor e não o contrário. E se, de repente, o mercado decidisse deixar de produzir telemóveis? Seriamos capazes de voltar a viver sem aquele pequeno aparelho que nos permite falar com quem quer que queiramos através de um simples telefonema?
Apesar de parecer um aparelho indispensável, na minha opinião não o é. Vive-se perfeitamente sem um destes telefónes móveis e, o facto de já se ver gente que não pode viver sem eles é no mínimo preocupante.
ResponderEliminarAgora, se me dissessem que tinha que viver a partir deste momento sem o telemóvel, a internet e a televisão o meu estado de espirito não era o mesmo! :)
A evolução tecnológica tomou conta das nossas vidas.
ResponderEliminarÉ assustador pensar que a sociedade já dificilmente conseguiria viver sem estes pequenos, grandes aparelhinhos.
Somos uma sociedade muito consumista, comodista, egoísta... e outras coisas terminadas em ista.
O que seria da nossa sociedade sem, por exemplo, a electricidade, que é a base de toda a tecnologia.
e se de repente o mercado deixasse de produzir telemóveis, creio que inventavam algo que o pudesse substituir. Algo que fosse possivel estar em contacto com o mundo 24h/dia em qualquer parte do mundo. Seria possivelmente algo mt avançado do que um telemóvel, e de menor dimensão. é assim o mundo!
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